在夏洛特的总部，卡罗莱纳的猫(CTE)的前身是卡罗莱纳拖拉机设备公司(Carolina Tractor & Equipment)，它是美国企业中罕见的宝石之一:一家成立于“咆哮的20年代”的家族企业，在没有被更大的企业集团收购的情况下取得了巨大的成功。

他于1926年12月由Les Weisiger创立，致力于通过支持该地区的建筑，道路建设，公用事业和采矿业来帮助卡罗来纳州的发展，他当时可能不会意识到，在2022年，他的家族不仅还在经营它，而且还将业务发展到如此高的高度。

事实上，该公司由该家族的第三代人管理，第四代人目前正在接受培训，以便有朝一日拥有并经营该公司。

在其保护伞下，CTE包括两个主要运营部门:Carolina Cat和LiftOne。卡罗莱纳猫专门从事建筑，卡车发动机和发电系统;LiftOne开发物料搬运和仓储解决方案。

但这一切都始于95年前一家羽翼未丰的设备供应公司，现在已被公认为东南地区最好的全方位服务建筑设备经销商之一。

卡罗莱纳猫在北卡罗来纳州西部和中部有9家分公司(夏洛特有3家，阿什维尔、布恩、西尔瓦、希克里、格林斯博罗和门罗各有1家)，为建筑设备、发电和公路卡车提供零部件、服务和销售。它也是卡特彼勒经销商网络中值得骄傲的一员。

威西格锯机取代了体力劳动

如今，莱斯·威西格的孙子小埃德(Ed Jr.)担任公司总裁兼首席执行官。正如他所说，卡罗莱纳·卡特的出生，是由于他祖父作为土木工程师和承包商的技能，以及他想在交通不便的贫困农村地区建房的愿望。

威西格说:“在没有人上大学的时候，他就去学校当土木工程师了。”“当我祖父在南卡罗来纳高速公路部门工作时，由于在20世纪10年代末和20年代初出台了许多法案，该地区开始投资和建设铺路。后来，他成为了一名承包商，因为他意识到有更多的道路可以建造，而不是国家所能建造的。他正在从一个成功的职业生涯转向基于他看到的机会去冒险。”

小威西格补充说，他的祖父后来进入了建筑设备行业，因为他认识到，在制造汽车方面如此成功的机械化过程刚刚开始用于制造土方机械。

他说:“在机器出现之前，修路是一项艰苦的工作，要用骡子、铲车、鹤嘴锄、炸药和诸如此类的东西来完成一个项目。”“我祖父看到设备行业对企业家来说是一个有趣的领域，于是他进入了这个行业。”

Weisiger不确定Les是如何在1926年与卡特彼勒结盟的，但他说他相信这是因为他的祖父在一年前霍尔特制造公司和c.l. Best拖拉机公司合并后的Cat公司成立后押注了一些他有信心的东西。

然而，随着大萧条的开始，老威西格和其他美国企业一起，面临着许多公司根本无法克服的一系列艰巨挑战。

威西格说:“我们一直在谈论，我们卡罗莱纳猫公司想要成为开拓者，向客户销售更多产品，因为我们了解他们，了解他们的需求。”“在20世纪30年代，这是出于必要。我们讲的其中一个故事是，我祖父在CTE除了土方设备外，还卖牛奶瓶盖、洗衣粉和其他东西。这就是他当时的生活。”

但他祖父在成为Cat经销商上的赌注得到了回报，这家制造商在第二次世界大战前迅速扩张到全球，并在之后的几年里继续扩张。

战后繁荣引发了建筑热潮

1945年盟军胜利后，美国经历了前所未有的繁荣，并开始了长期的经济井喷式增长。此外，退伍军人需要有家可以养家糊口。20世纪50年代，在德怀特·艾森豪威尔总统的支持下，州际公路建设项目启动了。

魏西格说，这两项努力“不仅在经济上推动了这个国家，而且在总体上推动了设备销售。”

战后时期也为卡罗莱纳猫提供了新的机会来建立它的成功，因为Les Weisiger开始增加人员和分支机构。

他的孙子说:“随着卡特彼勒扩大产品线，这不仅帮助我们获得了承包商，还帮助我们销售了卡车发动机、叉车、发电设备和其他将柴油发动机应用于许多不同用途的产品。”

到了20世纪50年代，莱斯的儿子老埃德(Ed Sr.)和父亲一起经营卡罗莱纳猫。小埃德说，他的才能牢牢扎根于与客户建立关系。

“他喜欢和人打交道，但他也意识到，那些提供大部分高速公路工程的承包商是你想要接近的人，他做到了，同时也了解了他们的家人，”他说。“那个时代的承包商很少是全国性的，甚至是区域性的;相反，他们是当地的。所以，我父亲必须认识每个城镇或城市里从事这类工作的所有承包商。”

维护家族遗产是公司成功的关键

20世纪70年代，小埃德还是一名青少年，夏天就在公司的仓库里工作，1987年底，他在北卡罗来纳州立大学(North Carolina State University)读本科，在波士顿哈佛商学院(Harvard Business School)读研究生，然后全职加入了CTE。

作为管理家族企业的第三代Weisiger，他非常清楚他的祖父和父亲在建造Carolina Cat时所建立的遗产。在过去的30年里，他一直把维护公司在客户中享有的卓越声誉作为自己的职责。

他说:“我们可以承受某笔交易的亏损，甚至一年左右的亏损，但我们不能承受声誉的损失。”“这是我们的一贯作风，也是人们对我们的信任。”

小埃德也在忙着向他的孩子们灌输公司的价值观，其中包括女儿阿曼达·威西格·科尔内尔森(Amanda Weisiger Cornelson)，她有朝一日可能会接替他的角色管理公司。在CTE的多个部门工作和学习后，她目前负责经销商的财务规划和分析(FP&A)，但很快将在今年第二季度转到销售岗位。

她的父亲指出，Cornelson和其他家庭成员早就准备好成为公司的好股东，但如果他们想发挥积极作用，他们也必须学会成为优秀的管理者或领导者。

“我们家族中的任何人都可以成为老板，至少在一段时间内，但不是每个人都可以或应该成为领导者，因为这是一种召唤，如果你真的要关心为你工作的人，这必须是一种心态，”威西格说。“这就是阿曼达正在学习的。”

卡罗莱纳猫为客户进行投资

代理商一再向购买和租赁设备的客户表示忠诚，从而帮助他们更容易地与代理商及其卡特彼勒产品系列建立联系。

卡罗莱纳猫通过大力投资建设和更新其分支机构，使其成为现代化的设施，以满足其客户的需求。每个分公司都提供新旧设备、完整的零件部门、租赁柜台、全方位服务的服务台和现场卡车——所有这些都是为了承包商的利益，使他们的停机时间降到最低，并最大限度地提高正常运行时间和盈利能力。

此外，总部位于夏洛特的经销商认识到，其客户认为A+产品支持是任何建筑设备经销商的关键因素。考虑到这一点，该公司在零部件和服务车辆的数量上已经超过了标准。

威西格说:“我认为，总的说来，产品支持是卡特彼勒及其经销商取得成功的原因，因为卡特彼勒能够提供零部件，而我们为客户拥有零部件和劳动力。”“我有信心告诉人们，我们是他们在售后产品支持方面的最佳选择。”

解决问题的能力在2020年被证明是必不可少的

威西格说，他在哈佛商学院学到的许多可以直接应用于他的业务的经验，包括如何解决问题和做出明智的决策，这是任何经营一家大型设备经销商的人的主要职责。

“如果你是一个决策者，你会被教导如何面对现实，这也是我们对经理们的要求。我们不喜欢粉饰事实或掩盖问题。这意味着我们必须根据数据和事实做出决定，但最重要的是，我们必须做出决定，然后采取行动。”

威西格以2020年3月为例，当时冠状病毒开始在全球肆虐。人们生病了，更多的人呆在家里，不确定性笼罩着一切，包括商业。

他说:“在卡罗莱纳猫，我们不知道冠状病毒是什么，也不知道它有多糟糕，但我们知道，作为一个领导团队，我们必须团结起来，弄清楚我们将如何做出决定，因为我们知道，我们的某些业务可能会被关闭。”

Weisiger补充说:“我们想做的是制定一套运行规则，以便在这种不确定性中做出决定。”“首先，我们需要尽最大努力照顾员工的健康和福祉。其次，我们的客户仍然依赖我们，所以我们继续做好工作，在这种情况下为他们提供最好的服务。接下来，我们觉得我们需要说，‘我们不能失去为我们的业务提供资金的人的信心’，所以我们决定确保即使我们不得不做出艰难的选择，我们也会在平衡我们自己设定的每条运营规则的需求的背景下这样做。”

最后，Weisiger解释说，对于业务来说，保持专注于思考是至关重要的，“我们不会关闭所有项目;我们将继续投资于我们的未来，因为未来将是后covid时代。

他说:“我们多次与员工分享这四条规则，因为在这种不确定性中会有很多焦虑，我们希望确保我们能减轻人们的压力和焦虑，(向他们保证)一切都会好起来的。”

最终，这些关键的决定让卡罗莱纳猫得以庆祝其重要的周年纪念日，让我们有充分的理由相信，公司的未来还有几十年。CEG

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